返品特約に関する重要事項
品質・配送につきましては、1点1点細心の注意を払っておりますが、
配送中の破損等のトラブルが生じた場合は、到着日を含め７日以内にお知らせください。
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：info@farfallanco.com
【お願い】
1点1点手作業で仕上げておりますので、手作りが由の多少の形のゆがみ、微妙な色の違い、デザインの下書き跡がある場合がございますが、手作りの商品ならではとご理解いただけますようお願いいたします。
また、インターネット販売の性格上、お客様のイメージと違う等お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりませんのでご了承ください。
商品ページにサイズ、カラー等記載しておりますので、購入前には必ずご確認くださいませ。
配送中の破損等のトラブルが生じた場合は、到着日を含め７日以内にお知らせください。
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：info@farfallanco.com
【お願い】
1点1点手作業で仕上げておりますので、手作りが由の多少の形のゆがみ、微妙な色の違い、デザインの下書き跡がある場合がございますが、手作りの商品ならではとご理解いただけますようお願いいたします。
また、インターネット販売の性格上、お客様のイメージと違う等お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりませんのでご了承ください。
商品ページにサイズ、カラー等記載しておりますので、購入前には必ずご確認くださいませ。